香江寄语 — 拍照的风波

香港人一向很自负，只有看不起别人，从来没被人看不起。但任何事都没有绝对，正月初发生的一场风波，令香港人觉得被歧视，结果触发了一连串的抗议。

事件的起因是这样的：尖沙嘴一家意大利名店的保安，禁止本地人在店前拍照，但对游客却没有限制，这些游客大部份是内地中国人。保安当然不会擅作主张，禁拍令应该由名店的管理层发出。同是中国人，但得到的是两种待遇。被禁止拍照的人当然不高兴，於是将事件上网。有网民认为这是奇耻大辱，殊可忍不可忍，并号召网民在周日到名店前集合抗议，并要求道歉。结果整千人响应，名店被迫关门一天。

可能名店的管理层没有处理非商业性危机的经验，其实他们只要一早道歉，风波就可以解决。但他们采取不理睬的态度，结果又引发了另一次围堵，名店再次被迫关门一天。事情扰攘了两个星期，名店终于发表道歉声明。但网民认为名店没有诚意，所以拒绝接受。以后的发展，只能留待下回分解。

现在香港的名店，主要的顾客是中国游客。在许多名店外排队等待进店购物的人都是中国游客。这些游客得到特别良好的对待，也是无可厚非的。可是香港人，尤其是中产阶级，经历金融风暴的冲击，已经元气大伤，已无八十年代一掷千金的豪情。反观中国国内的中上层阶级，他们现在腰缠万贯，成为世界各地争取的消费大军。

从法律观点来看，在公众地方拍照当然没问题。可是假如拍的是橱窗，那就牵涉到知识版权。名店的橱窗设计和摆设，都是经过精心策划，没得到店主的同意，别人是不能拍照的，因为这样做就是侵犯了版权。香港营商环境，自由度世界第一，世界上大部份的名店在香港都有分店。这些名店吸引游客，创造就业，并给政府带来税收，是会生金蛋的鹅。所以有人认为网民的行动不要过急，以免破坏香港的营商环境和国际形象。

我的看法是，这场风波既然触动了香港人的神经，应该是大家反思的时候了。