香江寄语 — 事求人

中国有十三亿人，据官方数字失业率有4.3%，但民间估计却高达10%或以上。不论数字高低，应该有很多人失业就是。但事实却好像大大不同。只要大家往工业区跑跑，就可以发现几乎每间工厂都在招工。小厂要请三几十人，大厂要请数百甚至上千人。在北京、上海等大城市，服务性行业如酒家餐馆也要到处请人。据说每个服务员就有二十份工作等着请他。那失业的人到了哪儿去呢？

我曾经与国内朋友谈起这个请人难的问题。大家都同意现在的年青人不想工作。有工作的也没有上代人刻苦耐劳的精神。他们多属独生子女，娇生惯养，喜欢享乐，沉迷打机上网，今朝有酒今朝醉，昏昏沌沌地过日子。好多年青人呆在家里，还要依靠父母亲供养。有些上班的，一个星期请假三两天，老板也无可奈何。再者，西部开发，西部的人不必南下找工作。没有了这批生力军，工厂请人就自然困难。

当然因为资源错配的问题，有些人找工作出现困难。例如大学毕业生，每年有七百万人涌进劳动市场。他们高不成低不就，想找一份满意的工作也实在不易。

请人难，所以工厂和餐厅被迫请了一些没能力和没有敬业精神的人。这造成生产力和服务水平下降，令人痛心。我听一位朋友说，他的一个工人对他说，不论她多懒，他也要请她。这位朋友於是忍痛把她抄掉，避免被她牵着鼻子走。

至於餐馆的低劣服务，我领教了好几次。有一次在餐厅吃午饭，我对服务员说明我不吃肉，他说：「那来一碟烧鸭吧！」鸭肉不是肉？这个服务员的脑袋实在有问题。还有一次，我请客吃饭，一共十四人。服务员替我们分汤，一共要分十三碗（我不喝），但只分了十二碗。我问为什么少了一碗。服务员答道已没汤了。我说你不会在那十二小碗里，每碗取一些汤来凑够第十三碗吗？她好像不明白我的话，结果由我自己动手算了。大家可以想像当时我有多恼火。还有一次是摆放碟子，那些碟子是飞过来的。我无法忍受，喝道：「你想干什么？」那个服务员才怏怏地停止这项玩意。

好景不会永远存在。年青人也许要经过波折困难，才会珍惜眼前的机会。