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香江寄语 — 有奶便是娘

── 木 羊 ──


中国内地有一间大集团公司,每年都组织外游慰劳团,以奖励员工。这个旅游团分批出发,总人数高达一万人。今年万人团本来计划到日本旅游,但十月间,日本军舰撞击中国渔船并捉拿船长,引起公愤,万人团於是宣布取消到日本旅游,按金被没收也在所不惜。

韩国旅游界看见这个机会,乘虚而入,游说主办当局,结果成功地令万人团转赴韩国,为韩国旅游业带来庞大商机。原来根据经济专家估计,万人团的直接消费为1.9亿港元,带动生产效益3.4亿元,这个团带来的经济效益共为5.3亿元。难怪旅游业是很多国家的经济支柱,他们都把旅客当作是财神。

2003年的香港,沙士肆虐,人心惶惶,市面萧条。疫症过後,中央政府开始向香港输出旅客,一招见效。顿时各处商场充满顾客,零售业有如枯木逢春,交通、饮食及酒店等行业也直接受益,业务欣欣向荣。今年上半年抵港的外地游客共有一千六百八十五万人六千人次,内地客占百份之六十二,已经超过一千万人次。这批游客当然不会每个人都身缠万贯,但很多人都是一掷万金。所以中环和尖沙咀的名牌专门店、金店、手机店及钟表店等,时常都挤满操普通话的顾客,门庭若市,生意滔滔。这种现象,不仅在香港出现,巴黎、米兰、日内瓦、伦敦等大都会,到处都可以看见中国游客疯狂地在购物。

这儿年,欧美经济一蹶不振,而日本的经济也长期沉疴不起,世界上各种名牌产品只能指望中国市场。中国的消费者也不负所望,慷慨解囊奉献。业者利润丰厚,眉开眼笑,把中国的消费者当作是救世主。

好多年前的情形却大大不同。一对夫妇在巴黎老佛爷百货公司购物,拿出大钞五百欧元付款,被误会使用假钞,在警察局被关了一天。第二天查实无事,警察就把他们推出门口给放了。他们回到家门後,向媒体投诉。好多人认为这是对中国人的侮辱,纷纷抗议,有些人还要搞杯葛作报复。巴黎方面对这些负面报导大为紧张,连忙道歉并作赔偿。百货公司还请了一个操普通话的职员,专门为客人服务。这就是金钱的力量,没有钱,谁会理你?

做生意的人眼中只有顾客和利润。谁能消费,就向谁倾斜。这不是道德问题,这是现实。所以不论古今中外,有奶便是娘!



自强不息 力争上游

2010年12月28日首版 Created on December 28, 2010
2010年12月28日改版 Last updated on December 28, 2010